Assinaturas
Política de Reembolso
Queremos que você conheça o Meu Bebê sem assumir um risco desnecessário. Por isso, a primeira contratação possui garantia incondicional de 7 dias.
Versão 1.0 · Vigência: 30 de setembro de 2026.
1. Garantia incondicional de 7 dias
Você pode solicitar o cancelamento e o reembolso integral da primeira cobrança em até 7 dias corridos contados da confirmação da assinatura mensal ou anual, sem precisar apresentar uma justificativa.
Esta garantia concretiza o direito de arrependimento aplicável às contratações eletrônicas e não reduz outros direitos assegurados pela legislação brasileira.
2. Como solicitar
Envie a solicitação para contato@appmeubebe.com.br usando o e-mail da conta. Informe que deseja exercer a garantia de 7 dias. Podemos solicitar dados mínimos para localizar a cobrança e confirmar a titularidade.
3. Processamento do reembolso
Após a validação, solicitaremos à Stripe a devolução integral pelo mesmo meio de pagamento. A visualização do crédito na fatura ou conta depende dos prazos da instituição financeira e da bandeira do cartão. O acesso aos recursos pagos poderá ser encerrado após o processamento.
4. Depois do prazo de 7 dias
Após o período de garantia, o cancelamento evita novas renovações e mantém o acesso até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional por tempo não utilizado, salvo quando exigido pela legislação, decorrente de falha do serviço ou expressamente aprovado pelo atendimento.
5. Renovações e troca de plano
A garantia se aplica à primeira contratação, sem afastar direitos legais relacionados a renovações ou cobranças indevidas. Trocas entre plano mensal e anual podem gerar créditos ou cobranças proporcionais, exibidos e processados pela Stripe conforme a escolha confirmada pelo cliente.
6. Atendimento
Fornecedor: Luiz Guilherme Diniz Esteves, CNPJ 61.270.770/0001-49, Rua Andrômeda, 245, Jardim Riacho das Pedras, Contagem/MG, CEP 32242-200. Atendimento: contato@appmeubebe.com.br.